トップページご相談の流れ

ご相談から工事完了までの流れをご紹介

ビズガーデニングはお客様との
コミュニケーションを大切にしています。

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STEP1 初回打合せ

初回の打ち合わせ・ご相談は無料です。

お店でじっくりご要望をお聞きしますのでまずはご予約をお願いします。
お打合せは明るい店内でゆっくりと。小さいお子様はスタッフがお相手していますのでご安心ください。

お打ち合わせの様子 お打ち合わせは明るいお席でゆっくりと。

ご家族みなさんのご希望を伺いたいので、
できればみなさんでお越しください。

小さなお子さま連れでも大丈夫。
スタッフがお子さまのお相手をします。

建築図面やご希望のイメージ写真などございましたら
初回お打ち合わせ時に、ご用意いただけるとより具体的なご提案ができます。

その場である程度ご希望がまとまりましたら、概算の見積りを申し上げます。

ここまでが無料です。

できるだけ詳しくお客様のご要望、ご予算、ライフスタイル、ご家族のことなど
お聞かせいただけると、よりご満足いただけるプランを作成することができます。
また、その後の流れがスムーズに進みます。

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STEP2 プランニング

「より具体的にプランニングしてもらいたい。」
または「図面を見てみたい。」という場合…

現地調査と測量を行ない、 デザイン図面の作成を開始します。

恐れ入りますが、図面作成料の一部として5,000円頂戴します。
その後ご契約までに何度お打ち合わせを重ねても、これ以上のお支払いはありません。
これはご契約に至らない場合でも返金できませんが、ご契約された場合は工事費の一部となります。

プランはお客様と一緒に創るものと考えています。
気になることがあればいつでも遠慮なく担当者までご連絡下さい。

当社で施工したお客様のお庭をご覧になることも出来ます。
その場合OBのお客様にご連絡を差し上げる都合上、事前にご希望を伝えていただければ幸いです。

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STEP3 見積り提出・打ち合わせ

見積り提出

お見積書、デザイン図面、
使用植物・使用資材の資料を
お渡ししご提案いたします。

CADで作成した図面を使って、
よりイメージしやすく、より解りやすく
ご説明いたします。
*CADについての詳しいご説明はコチラ!

お客様に充分納得していただけるまで
その後打ち合わせを重ねてまいります。

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STEP4 決定

お客様に充分納得いただき内容が決定しましたら、契約書を交わします。

恐れ入りますが、工事金額が30万円以上の場合は、ご契約時に1/3以上のお支払いをお願いしております。
これはご契約時にお持ちいただいても結構ですし、一週間以内に銀行振り込みしていただいても結構です。

工事の前には、車両の駐車や騒音など、ご近所にご迷惑をおかけすることもありますので、近隣へのご挨拶に伺います。

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STEP5 施工

施工中には
「こんな所にガス管が埋まってた…。」など問題が発生することがあります。
状況によってお客様のご確認をいただく必要がでてくる場合がありますが、その都度、連絡、確認をしてから作業を進めます。
ですが工事期間中ずっと家にいらっしゃらなくても大丈夫です。

施工中イメージ

工事は天候に左右されてしまいます。
なるべく予定の日程通り完成できるようにいたしますが、 必ずしもそのようにいかないこともあります。
その際は申し訳ありませんが、ご容赦くださいますようお願いいたします。

作業中の茶菓等のお気づかいは謹んで辞退させていただきます。
スタッフ、職人とも丁寧な仕事とマナーでお客様に喜んでいただけるよう
心がけています。

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STEP6 工事完了

工事が完了しましたら、お庭の管理方法や植物のお手入れ方法などを
丁寧にアドバイスいたします。

保証書をお渡ししますのでご確認ください。

工事完了をご確認いただきましたら、残りの費用をお支払いいただきます。
お支払いは銀行振込または現金でお願いいたします。
※カードでのお支払いはできません。

ありがとうございました!

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STEP7 メンテナンス

施工保証期間(5年間)は定期的にその後の様子を伺います。

また、定期的な剪定・管理作業なども承ります。

電球が切れてしまったんだけど…、台風で樹木が倒れてしまった…、
樹木が元気ないんだけど…、などどんなことでもご連絡下さい。
誠心誠意対応いたします。
どうぞ末永くお付き合いください!

アフターサービスについてはこちらをご覧ください。

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