|
Q
|
まだ工事をするかどうか決めていませんが、見積もりしてもらえますか？ |
|
A
|
はい。なるべく早くスタッフがお宅に伺ってご相談・お見積りさせていただきます。お見積りは無料です。ご相談日を決めるため、スタッフからお電話させていただきます。 |
|
Q
|
他社にも見積りを依頼していますが、大丈夫ですか？ |
|
A
|
はい。他社さんの内容と比較してみて下さい。当社としては最善を尽くしたプランを提出し、施工中、施工後も責任をもって対応させていただきます。 |
|
Q
|
部分的にちょっと変えたいだけなのですが、お願いできますか？ |
|
A
|
もちろんです。立水栓を変える、木を１本植える・伐採する、駐車場の補修などどんなことでもお気軽にご相談下さい。
|
|
Q
|
具体的なイメージがありません。どのようにしたらいいの分からないのですが？ |
|
A
|
お客様とのお話のなかでご要望を具体的に吸い上げ、解決していけるようにいたしますので、おまかせ下さい。 |
|
Q
|
支払いはどうなりますか？ |
|
A
|
工事終了後にお客様立ち会いのもとご確認いただきましたら、すみやかに現金か銀行振込でお願いしております。
ローンも受け付けておりますので、ご相談ください。
|
|
Q
|
家族のなかで意見がいろいろあり、内容がまとまらないのですが。 |
|
A
|
ご家族の意見がまとまっていませんと、プランがまとまりにくいだけでなく、施工中の変更などの可能性が高くなります。その場合でも当初のお見積り内でできるだけ対応致しますが、工事内容によっては新たな費用が発生することもあります。お見積りを依頼される時点で、ある程度意見をまとめておいてくださるようお願いします。（せめて工事をするのか・しないのか、予算はどのくらいなのかなど） |
|
Q
|
施工現場を実際に見せてもらえますか？ |
|
A
|
はい。当社で施工したお宅にご案内いたします。ただし、ご案内できるのは施工主のお客様が、事前に見学を許可してくださったところとなります。 |
|
Q
|
打ち合わせまでに用意することはありますか？ |
|
A
|
敷地の図面と間取りの図面のコピーを用意してくださると、より正確な設計をお出しすることができます。
また希望するイメージの雑誌の切り抜きなどありましたらお願いします。
|
|
Q
|
事務所に商品は展示してあるのですか？ |
|
A
|
事務所には展示しておりませんが、事務所近くに常設しておりますので係の者がご案内いたします。お気軽にお問い合わせ下さい。商品サンプルは必要に応じて打ち合わせ時にお持ちします。
|
