トップページお問い合わせQ and A 良く頂くご質問

初めてビズガーデニングをご利用になるお客様に、
安心してご依頼いただくために。

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まだ工事をするかどうか
決めていませんが、見積もりしてもらえますか?

遠慮なくお申し付けください。
まずはお客様のご要望を丁寧にお聞きしますので、ご予約のうえ、ご家族でおいで下さい。ご来店いただけないお客様は、こちらからお宅まで伺います。

ご相談、お見積りは無料です。
その場である程度ご希望がまとまりましたら、概算の見積りを申し上げます。

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他社にも見積りを
依頼していますが、
大丈夫ですか?

はい。他社さんの内容と比較してみて下さい。
当社として最善を尽くしたプランを提出します。
施工中、施工後も責任をもって対応させていただきます。

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具体的なイメージが
ありません。どのようにしたらいいのか分からないのですが?

お客様とのお話のなかで具体的にご要望をまとめ、
解決していけるようにいたしますので、おまかせ下さい。

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支払いは
どうなりますか?

工事金額が30万円以上の場合は、契約時に1/3以上のお支払いをお願いしております。工事が終了しましたら、お客様に立ち会い確認いただき、残金のお支払いをお願いいたします。

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家族のなかで意見がいろいろあり、内容がまとまらないのですが。

ご家族の意見がまとまっていませんと、プランがまとまりにくいだけでなく、施工中の変更などの可能性が高くなります。
その場合でも当初のお見積り内でできるだけ対応致しますが、工事内容によっては新たな費用が発生することもあります。

お見積りを依頼される時点で、ある程度意見をまとめておいてくださるようお願いします。(せめて工事をするのか・しないのか、予算はどのくらいなのかなど)

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施工現場を実際に
見せてもらえますか?

はい。当社で施工したお宅にご案内いたします。
ご案内できるのは施工主のお客様が、事前に見学を許可してくださったところとなります。

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打ち合わせまでに
用意することは
ありますか?

配置図、間取図、立面図など工務店さんから渡された図面を一式用意してくださると、より正確な設計をお出しすることができます。
また希望するイメージの雑誌の切り抜きなどありましたらお願いします。
ご予算は考えておいてください。

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お店に商品は展示してあるのですか?

ディーズパティオ、物置カンナD125、カンナフォルテD70、カンナキュート、カンナ・ミニ、ポスト、表札類、立水栓などが展示してあります。
お気軽にお越しください。

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高いものを買わされないか、何となく心配。

お客様からどうにかしてお金を巻き上げようという気持ちはまったくございません(笑)。必要のない工事、部材ならはっきりとそう申し上げています。
ご予算の中で最善のプランをご提案いたしますので、ご安心ください。

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しつこくされない?

当社スタッフは強引な営業は嫌いですし、できないのでご安心ください。
提案後の連絡はお客様が不愉快に感じないよう気を付けています。

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予算が少ないのですが
どうしたら良いですか?

最終的にはご予算に合わせた工事内容に落ち着くことが多いのですが、そのためにはご予算と理想とのすり合わせが必要ですよね。
では理想のプランとはどういうものなのでしょうか。
それを一緒に探していく作業が最初のヒアリングです。
理想の形とおおよその金額が決まれば、ご予算に合わせて内容をシンプルにしたり、工事を分けることも可能です。
当社のお客様には工事を分け数年かけて理想のお庭を作っていくという方が多くいらっしゃいます。

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