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by Marshmallow Studio
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2012.12.22 Saturday

<埼玉県坂戸市>Y様からいただいた当社の評価

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先日工事をさせていただいた埼玉県坂戸市のY様より

当社に対する評価をいただきました。
外構選びのポータルサイト「Gaikouどこのたのも?」に回答された評価を
そのまま掲載させていただきます。
営業担当者の対応:大変満足
デザインや設計の提案力:大変満足
工事前、工事中の近隣への気配り:大変満足
工事内容の説明:大変満足
工事担当者のマナー:大変満足
工事金額の納得感:満足
工事の出来栄え:大変満足
サービス内容:大変満足

(以上、大変満足・満足・普通・やや不満・不満の5段階評価です)

Y様からのコメント
一番最初の打ち合わせから、じっくり時間をかけてこちらのニーズや要望を聞きベストな提案をしようという姿勢が他社とは違っていました。何より、ウッドデッキの方が費用がかからないと思っていましたが、さほどかわらないからとタイルテラスも提案していただき、結果的には憧れていたタイルテラスにすることが出来たので高級感がありより満足にいく庭になりました。担当の方(代表者の浅野さん)は対応が迅速で誠意もあり、オフィスもセンスがよくいつも細やかな気配りがされていました。取り扱っている商品もおしゃれです。工事担当の方も礼儀正しく丁寧でした。提案したいただいた内容がすべてよかったのでコストが当初の予算の2倍になりましたが、家族でティータイムなどでくつろげるし、家の中から見ているだけでも満足のいく素敵な庭になり毎日はハッピーです。


当社のコメント

Y様、身にあまるお言葉をありがとうございました。
当社の企業理念は「お客様と地球の笑顔のために」。
とにかくお客様の笑顔のために
最善の接客、プランニング、提案、施工等を心がけておりますが、
ご満足いただけてホッとしております。
これからはアフターケアで更にご満足いただけるようがんばります。

今後とも末長いお付き合いのほど、
よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

at 21:22, お客様の声
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