現場NOW、お客様の声、お店の様子、はたまたビズガーデニングのスタッフが
日々の仕事の中で感じたことなどをつれづれなるままにお届けします。
2010.08.01 Sunday
いままで当社では「お見積もりは無料です」でやってきました。
そこにはプランニングと図面の作成も含んでいました。
正直に言うと、
これまで 「とりあえずデザインしてもらおう」 的なお客様が
いらしたこともありました。
どんなに時間をかけてデザインしても、お見積もりしても、
お断りされたら・・・それまで・・・です。
中には、図面も見ずに電話口で
「いくらになったの?」と金額だけを聞かれたこともありました。
もちろん、当社のチカラ不足でお断りされるのは当たり前。
仕方のないことです!
でも、そういう時は本当に虚しい気持になりました。
それよりもっと困るのは、
「楽しみに当社のプランを待っていてくれるお客様にかける時間を取られてしまう。」ということです。
そこで、今回 「ご相談と概算のお見積もり」は無料。
「デザインと図面の作成は5,000円頂戴する」 ことにしました。
当社としては、今まで通り
・今すぐに工事業者を探したい、お客様。
・いつか工事をしたい、お客様。
・いろいろな業者を比較してみたい、お客様。 などなど。
どんなお客様のご要望にもお応えしたい!!
「とりあえず相談したい。」という方もよろこんでご相談に応じます。
そのために、少人数でも効率的に仕事ができるようにしたいのです。
どうか、どうかご理解くださいますよう、お願いいたします!
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