お問い合わせは、電話、LINE、メールフォームにて受け付けております。
工事やお庭に関するご相談はご予約をお願いします。

お打ち合わせの数日前にスタッフが現場調査（写真撮影など）に伺い、状況を把握しておきます。
この事前調査は、お客様に合ったプランとお見積りをできる限り具体化、最適化するためのものです。

お打ち合わせは明るいお席でゆっくりと。
ご家族みなさんのご希望を伺いたいので、どうぞみなさんでお越しください。
小さなお子さま連れでも大丈夫。
スタッフがお子さまのお相手をします。

建築図面一式をご用意ください。
また、ご希望のイメージ写真、雑誌などがあればお持ち下さい。

どんなことでもお気軽に質問してください。
また、ご要望やご予算などもどんどんお話しください。
できるだけ詳しくお客様のご要望、ご予算、ライフスタイル、ご家族のことなどお聞かせいただけると、よりご満足いただけるプランを作成することができます。
また、その後の流れがスムーズに進みます。

ご要望をお聞きし、プロとしてのアドバイスをさせていただきながらじっくり方向性を見つけていきます。 その上で、ある程度ご希望がまとまりましたら、概算の見積りを申し上げます。

*ここまで無料です。

提案・詳細なお見積りのご依頼をいただきましたら、改めて現場測量をさせていただき、ご提案書の作成になります。

ご提案の際にもご意見を頂戴いたします。お客様にとってベストなプランになるまで寄り添ってまいります。
お打ち合わせが数回になることもございます。

お客様に十分ご納得いただき内容が決定しましたら、契約書を交わします。

恐れ入りますが、工事金額が３０万円以上の場合は、ご契約時に１/３以上のお支払いをお願いしております。
これはご契約時にお持ちいただいても結構ですし、一週間以内に銀行振り込みしていただいても結構です。また、クレジットカードでのお支払いも可能です。

車両の駐車や騒音など、ご近所にご迷惑をおかけすることもありますので、工事の前には、近隣へ工事案内をお配りします。
施工中には「こんな所にガス管が埋まってた…。」などの問題が発生することがあります。
状況によってはお客様のご確認が必要な場合がありますが、工事期間中ずっと家にいらっしゃらなくても大丈夫です。

作業中の茶菓等のお気づかいは謹んで辞退させていただきます。
スタッフ、職人とも丁寧な仕事とマナーでお客様に喜んでいただけるよう心がけています。

工事は天候に左右されてしまいます。
なるべく予定の日程通り完成できるようにいたしますが、必ずしもそのようにいかないこともあります。
その際は申し訳ありませんが、ご容赦くださいますようお願いいたします。

工事が完了しましたら、お庭の管理方法や植物のお手入れ方法などを丁寧にアドバイスいたします。
また、保証書をお渡しします。

工事完了をご確認いただきましたら、残りの費用を7日以内にお支払いいただきます。
お支払いは現金、銀行振込み、またはクレジットカードでお願いいたします。